Política de privacidad

1.Responsable del tratamiento

Instituto de Ingeniería Aplicada, S.L., sociedad domiciliada en Calle Guzman el Bueno 22, 3D, 28015, Madrid, con NIF B87479259, (en adelante, “Ingenio” o la “Sociedad”) es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. En la presente política de privacidad se facilita información relativa al tratamiento de los datos personales de (i) representantes de compañías o centros formativos clientes, (ii) usuarios registrados, (iii) comunicaciones comerciales a potenciales clientes o usuarios, (iv) candidatos a puestos de trabajo, (v) consultas de atención al cliente, (vi) usuarios de redes sociales que interactúan con nosotros; y (vii) representantes de proveedores, siguiendo lo estipulado por el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).

Puedes contactar con nosotros escribiendo un email a [email protected] para resolver cualquier duda que pudieras tener respecto de esta política. En caso de que lo desees, puedes solicitar una lista de destinatarios de tus datos en la misma dirección de email.

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2.Responsable del tratamiento

Si eres representante de una compañía o de un centro formativo cliente de Ingenio, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para gestionar la relación establecida entre la entidad a la que representas y la Sociedad. Además, podemos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios , para mantener a tu entidad informada sobre novedades y ofertas, teniendo en cuenta tu navegación, intereses y/o preferencias.
• Base legal del tratamiento: Tenemos interés legítimo en el tratamiento de tus datos, ya que resulta necesario para cumplir, mantener y controlar nuestra relación con la entidad a la que representas. Además, tenemos interés legítimo en mantener a tu entidad informada sobre novedades y ofertas.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos y de gestoría que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores de servicios tecnológicos, que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección [email protected] .
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de la relación contractual entre la entidad para la que trabajas e Ingenio. Respecto del envío de comunicaciones comerciales, tus datos serán conservados durante el tiempo que tú desees que así sea, ya que puedes solicitar en cualquier momento que te dejemos de enviar estas comunicaciones, a través del link incluido al efecto en todas nuestras comunicaciones publicitarias. En caso de que no interactúes con nuestros emails comerciales durante 12 meses (entendiendo interactuar como la apertura del email), procederemos a la supresión de tus datos para esta finalidad.

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3.Tratamiento de datos de usuarios registrados en Ingenio

Si eres usuario registrado de Ingenio, es decir, miembro de la comunidad de Ingenio como alumno o profesor de nuestros cursos, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación que mantenemos contigo, por ser usuario de Ingenio. Utilizamos tus datos para gestionar tu participación en cursos de Ingenio y/o en la comunidad de Ingenio, así como tu actividad como profesor, en su caso. Además, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, para mantenerte informado sobre novedades y ofertas, teniendo en cuenta tus gustos, intereses y/o navegación. El Sitio Web creará además, de forma automática, un perfil público con los datos de nombre y apellidos que has facilitado al realizar el registro como usuario. Este perfil podrás modificarlo cambiando tus datos y/o añadiendo una fotografía o avatar asociado al mismo.
• Base legal del tratamiento: El tratamiento de tus datos es necesario para ejecutar nuestra relación contractual (por ejemplo, para la gestión de los cursos que realices, de tus comentarios en el foro de la comunidad, o de los cursos que impartas si eres profesor). Respecto del envío de comunicaciones comerciales, Ingenio tiene un interés legítimo en mantener el contacto contigo para informarte de nuestras novedades que puedan serte de interés.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, la empresa de hosting y desarrollo web, o la empresa de confección de diplomas). Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
  Si eres alumno o empleado de una entidad que ha contratado formación con Ingenio, será necesario, por nuestra relación contractual, ceder los datos sobre tus resultados obtenidos en cursos realizados en Ingenio a la entidad para la que trabajes o en la que estés cursando estudios.
  Si eres profesor de Ingenio, será necesario para cumplir con nuestra relación contractual, además, ceder tus datos a determinadas entidades bancarias o financieras para el pago de tu labor docente.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores que prestan servicios tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección [email protected] .
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de nuestra relación contractual. Respecto del envío de comunicaciones comerciales, tus datos serán conservados durante el tiempo que tú desees que así sea, ya que puedes solicitar en cualquier momento que te dejemos de enviar estas comunicaciones, a través del link incluido al efecto en todas nuestras comunicaciones publicitarias. En caso de que no interactúes con nuestros emails comerciales durante 12 meses (entendiendo interactuar como la apertura del email), procederemos a la supresión de tus datos para esta finalidad.

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4.Tratamiento de datos de potenciales clientes para publicidad

Si aún no tienes relación contractual con Ingenio o no perteneces a una entidad que la tenga, y quieres recibir nuestras comunicaciones informándote de novedades, ofertas, campañas, lanzamientos, etc., trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para mantenerte informado sobre novedades y ofertas teniendo en cuenta tus gustos, intereses y/o navegación.
• Base legal del tratamiento: Tu consentimiento expreso, que demostrarás marcando la casilla específica que así lo indique.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores relacionados tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección [email protected] .
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante el tiempo que tú desees que así sea, ya que puedes solicitar en cualquier momento que te dejemos de enviar estas comunicaciones, a través del link incluido al efecto en todas nuestras comunicaciones publicitarias. En caso de que no interactúes con nuestros emails comerciales durante 12 meses (entendiendo interactuar como la apertura del email), procederemos a la supresión de tus datos.

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5.Tratamiento de datos por contacto a través del formulario, email o chat

En caso de que hayas realizado una consulta a Ingenio, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para resolver la duda o cuestión que nos hayas planteado.
• Base legal del tratamiento: Ingenio tiene un interés legítimo en contestar cualquier cuestión que una persona pueda preguntarle.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores de servicios tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección [email protected]
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados para esta finalidad hasta que solucionemos tu consulta.

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6.Tratamiento de datos de candidatos que envían su currículum a correos electrónicos de empleados y/o a correos electrónicos relacionados con Ingenio

Si eres un candidato a empleo en Ingenio y nos has enviado tu currículum, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para estudiar tu candidatura, presente o futura, a un puesto de trabajo en Ingenio.
• Base legal del tratamiento: Ingenio tiene un interés legítimo para evaluar tu candidatura a un puesto de trabajo presente o futuro de Ingenio.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores de servicios tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección [email protected] .
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante 18 meses a contar desde la recepción de tu currículum.

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7.Tratamiento de datos de usuarios de redes sociales que interactúan con los perfiles de Ingenio en redes sociales

Si eres usuario de una red social e interactúas con algún perfil o página de Ingenio, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para poder interactuar contigo de manera normal según las políticas de la red social, y para gestionar nuestras comunidades virtuales de acuerdo a las políticas de cada red social y a nuestros intereses (tanto tuyos como nuestros).
• Base legal del tratamiento: Tenemos un interés legítimo para tratar tus datos dentro del funcionamiento de la red social para resolver las consultas, dudas, etc. que nos plantees a través de la red social, así como para interactuar contigo dentro del funcionamiento normal de la red social.
• Destinatarios de tus datos: Ningún tercero tendrá acceso, a través de Ingenio, a tus datos de usuario de la red social.
• Período de conservación de tus datos: Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para resolver tu duda, o durante el tiempo que dure nuestra interacción. Ten en cuenta que, si bien nosotros no guardaremos específicamente estos datos, tus datos podrían permanecer en la red social según la política de funcionamiento de cada red social específica.

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8.Tratamiento de datos de representantes de proveedores

Si eres representante o contacto en un proveedor de Ingenio con quien nuestros empleados mantienen contacto, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación comercial que mantenemos con el proveedor para el que trabajas o contigo en caso de que seas autónomo.
• Base legal del tratamiento: Tenemos un interés legítimo en tratar tus datos como punto de contacto en un proveedor de Ingenio, para dar cumplimiento a nuestra relación comercial.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de representantes de nuestros proveedores. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección [email protected].
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de la relación contractual con el proveedor para el que trabajas, o contigo en caso de que seas autónomo.

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9.EJERCICIO DE DERECHOS

Podrás ejercitar ante Ingenio los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
• Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
• Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición (i) al tratamiento de tus datos para resolver cualquier cuestión que nos hayas planteado a través del formulario de contacto, email o chat, (ii) al tratamiento de tus datos a través de una red social, (iii) al tratamiento como representante de cliente, (iv) al tratamiento como representante de proveedores; o (v) al tratamiento de los datos de tu currículum. Igualmente, podrás retirar tu consentimiento para la recepción de comunicaciones en cualquier momento, mediante el link incluido al efecto en cada comunicación comercial.
• Derecho a la portabilidad de tus datos personales, cuando seas cliente de Ingenio y en relación al tratamiento destinado a mantener nuestra relación contractual, o cuando hayas dado tu consentimiento expreso para que te enviemos comunicaciones comerciales. La portabilidad consiste en recibir los datos personales que hayas facilitado a Ingenio en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir los datos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se realice por medios automatizados.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento de forma gratuita escribiendo un email a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] . Deberás especificar qué derecho deseas ejercitar, así como tus datos identificativos. En caso de que, para verificar tu identidad, necesitemos datos adicionales a los que nos facilites, te lo haremos saber.

Si crees que Ingenio ha cometido una infracción de la legislación de protección de datos personales, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico [email protected] , contándonos tus apreciaciones, para que podamos solucionar el problema a la mayor brevedad. De todos modos, también puedes ponerlo en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos y reclamar ante este organismo la protección de tus derechos.